天猫超市标签选货,快速找到你想要

BACKGROUND | 背景

作为天猫营销体系中最贴近消费者的营销阵地——天猫超市,在天猫双11进入到第十个年头的时候,推出全新的“标签选货”功能,解决消费者在线上超市购物过程中遇到商品琳琅满目,商品信息却比较简单,眼花缭乱,无法买到称心如意的商品的痛点。在传播端,如何将这一极具人性化的功能告知消费者,并延续天猫双11传播主题“精彩才刚刚开始”是本次要解决的问题。

CHALLENGE | 挑战

结合天猫超市的“关心你的每件生活小事”的品牌口号,在传播主题上定为“小有大精彩”,在创意内容的呈现上也贴合主题,从用户日常购物的这个痛点出发来引发共鸣和关注,把生活中的各个小事情片段以简单有趣的方式呈现在影片中,并在视频中重复出现“选择”的场景,让用户简单直观的知道通过标签筛选,解决了客户繁复的沟通诉求。

KV | 海报

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TVC | 视频

RESULT | 结果

通过传播,在双11 期间,天猫超市的“小有大精彩”话题在微博端引发了3.1亿的阅读量,讨论 42.8万,病毒视频播放量超过5万次,在行业及客户内部均实现了较好的传播效果。

项目创作手记

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